Cuánto cuesta reclamar
Tres precios, y uno de ellos solo si cobrás. Sin letra chica: acá está lo que pagás vos, lo que paga la empresa y lo que no paga nadie.
| Consulta y armado del reclamo | $27.000 Una reunión presencial u online, la lectura de tus papeles y el reclamo previo escrito por nosotros. Se paga antes de la reunión. |
|---|---|
| Patrocinio en el COPREC | $48.000 Presentación, preparación de la audiencia y todas las audiencias que haga falta. Se paga al presentar. |
| Juicio | 20 % de lo que se cobre Sin adelanto y sin honorarios si no se cobra. Si el juez condena en costas a la empresa, lo que fija el juez lo paga ella. |
| Gastos del juicio | En general, ninguno La ley de defensa del consumidor da el beneficio de justicia gratuita al consumidor que inicia un juicio. Lo pedimos siempre. |
| Lo que cobra el correo | Aparte Si el reclamo previo va por carta documento, lo que cobre el correo lo pagás vos, con comprobante. |
Por qué cobramos así
La consulta y el COPREC tienen precio fijo porque el trabajo es conocido: leer, escribir, preparar, ir. Sabés cuánto pagás antes de empezar.
El juicio va a porcentaje porque nadie sabe cuánto va a durar ni cómo va a terminar, y no queremos que el costo sea una razón para no reclamar. Si no cobrás, no nos pagás.
Cuándo no conviene gastar
Si el reclamo es chico y la empresa contesta bien al reclamo previo, no hace falta nada más. Te lo decimos en la consulta, aunque eso signifique que no sigamos con tu caso.
